Tra cứu điều khoản và quy tắc giao dịch

Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi sẽ bị hệ thống xử lý theo quy định.

Tài khoản có thể bị khóa tạm thời nếu hệ thống phát hiện thông tin đăng nhập bất thường, trùng lặp địa chỉ IP hoặc có dấu hiệu vi phạm điều khoản chống gian lận.

Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu được quy định cụ thể cho từng phương thức thanh toán. Bạn có thể tra cứu chi tiết tại mục nạp rút tiền trên trang chủ.

Hệ thống không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch chuyển nhầm thông tin. Người chơi cần liên hệ ngân hàng gửi hoặc bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xử lý.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp mã hóa dữ liệu nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chi tiết quy trình được nêu rõ trong Chính sách quyền riêng tư.

Để thay đổi thông tin ngân hàng, bạn cần cung cấp giấy tờ xác minh danh tính chính chủ cho bộ phận hỗ trợ khách hàng nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài khoản.

Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược và thời hạn áp dụng. Người chơi cần hoàn thành đủ yêu cầu trước khi thực hiện lệnh rút tiền liên quan.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn thông qua tính năng tự kiểm soát được hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.